хоум кредит

Назад к списку обращений

Анонимный пользователь пишет:

Немного предистории: Перед 2019 Новым годом, буду точнее 25,12,2018г,  решила я взять в подарок сыну телефон ( предыдущий у него сломался). Зашла в магазин, выбрала не дорогой (ребенок еще маленький, вдруг, потеряет), цена 6499 руб. Телефон оформила в рассрочку через ХКБ. Представитель этого "замечательного банка" объяснила, что рассрочка на три месяца и при оформлении карты (синевато- голубоватого цвета, ее сейчас во всех рекламных роликах по телевизору показывают) никаких переплат не будет.
В ИТОГЕ... 21,01,2019 я вношу первоначальный платеж, т.к. в договоре указано, что платежный период 25 числа каждого месяца. и вношу его чуть больше- не 2200, а 2800. Для того, чтобы быстрее выплатить (хотела за два месяца погасить долг). В ИТОГЕ, МНЕ СЕГОДНЯ ЗВОНЯТ ИЗ ХКБ БАНКА И ГОВОРЯТ, ЧТО У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!!!!!. Так как я внесла первоначальный взнос 21,01, а не 25,01. А на вопрос о том, что после  просрочки платежа (т.е. если платить позже 25 числа) идут проценты, был утвердительный ответ. В итоге я сегодня, 18,02,2019 года заплатила весь остаток за телефон и .....+ проценты
900 рублей!!! (В личный кабинет вход заблокировали, а с юридическим отделом отказались соединять)
В общем, в ближайшие дни, планирую обратится в суд! Но МЫ ЖИВЕМ В РОССИИ!!! И скорее всего, Даже не скорее, а так и будет, толку от этого не будет...