Банк "Траст"

Назад к списку обращений

Лёля Лёля пишет:

Меня просто с утра сегодня взбесил Траст!!!( 25 числа каждого месяца вношу платеж 7800, в этом месяце внесла 26 декабря, т.е день просрочки) . Звонок в 6.58 - Когда погасите задолженность?- Я отвечаю,что вчера погасила.Далее тишина... Потом:
-Номер квитанции и где оплачивали
-(назвала номер квитанции, когда и где...) Опять тишина
-Мало заплатили, надо еще доплатить 530 рублей...
Я, уже не выдерживаю, говорю, что вы для того, чтобы напомнить мне про 530 рублей в 7 утра звоните? Что, так плохи дела у банка? Копейки собираете?На это мне ответ(да не ответ, а ОР-_ОР-_ОР в трубку :" Ничего не знаю, занимайте и оплачивайте, иначе завтра с вами свяжется служба безопасности...И бросила трубку. Ну уж если у Траста служба безопасности за 530 рублей будет звонить....Это тогда не банк, а развал на рынке арбузов. Во как! Только вот девочка зарапортовалась....ЗАНИАМАЙТЕ! Ну уж 530 руб., допустим , я и в своем кошельке найду...Просто девушка уже
привыкла всем орать - ЗАНИМАЙТЕ, ВОЗВРАЩАЙТЕ...Идиотизм полный! Так после этого звонки продолжились на тел. мужа, городской и мой... Вопрос:"Когда деньги поступят?" Ёлки... Да я откуда знаю, вчера все оплатили, это проблемы банка уже...Вы не поверите, с 7 утра до 8 утра мужу было 22 звонка, мне 28 ...Это нормально? У банка проблемы, платежи во время не проходят, а виноваты мы. На фиг этот банк санировали, уж лучше бы сразу отозвали лицензию! Беспредел полный!