В МФО и МКК кредитуется более 10 млн россиян: итоги «MFO Russia 2019»

В четверг, 26 сентября, прошел микрофинансовый форум «MFO Russia 2019». Организаторами выступили СРО «МИР» (Саморегулируемая организация «Мир») и НАУМИР (Национальная ассоциация участников МФО).

В мероприятии приняли участие более 250 делегатов — представителей Банка России, Минэкономразвития РФ, Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного, Счетной Палаты РФ, Ассоциации российских банков, саморегулируемых организаций, ведущих микрофинансовых институтов и банков, b2b-компаний, эксперты и аналитики.

Так, по данным ЦБ, В России всего 44 МФО, остальные 1865 организаций это МКК (Микрокредитные компании). У 44 МФО кредитный портфель составляет — 103.3 млрд руб. и 5.1 млн заёмщиков, а у 1865 МКК — 87 млрд руб. и 5.3 млн заёмщиков.

ЦБ также указал на главные нарушения со стороны МФО. По словам начальника Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Алексея Чижова, многие компании скрывают от клиентов информацию о дополнительных соглашениях — доходит до того, что компании добавляют неактивные ссылки на документы, поэтому заемщик не может узнать обо всех «подводных камнях» договора. Впрочем, львиная доля жалоб со стороны граждан приходится на систему обзвона. Зачастую компании звонят больше, чем положено, а иногда звонки поступают третьим лицам, которые никогда в глаза не видели реального заемщика. Но здесь больше вопрос к операторам мобильной связи, которые перепродают номера, если ими не пользуются более полугода.

Кроме того, в ходе Стратегической сессии участники Форума обсудили глобальные тренды и приоритетные направления развития микрофинансового рынка, актуальные вопросы защиты прав заёмщиков микрофинансовых организаций, ключевые аспекты эффективного саморегулирования, новый порядок урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями, планируемые изменения в регулировании рынка услуг бюро кредитных историй, расчет показателя долговой нагрузки заёмщика, драйверы роста МСБ и другие важные вопросы сектора.