Банкам придется обосновывать отказы в кредитных каникулах

1307
Время чтения - 3 минуты
Узнайте, за сколько можно продать ваш долг в телеграм-чате Долг.рф

На рассмотрение в Госдумы РФ внесен законопроект, который может обязать банки уведомлять заемщиков о причинах отказа в предоставлении им кредитных каникул, следует из пояснительной записки к документу. Ранее Банк России уже рассылал кредитным организациям письмо, в котором рекомендовал пояснять причины отказа в кредитных каникулах, однако ввиду необязательности данного требования его соблюдали далеко не все. В свою очередь, представители профсообщества предложили сделать механизм постоянно действующим, наподобие ипотечных каникул.

Теперь необходимость пояснения хотят закрепить законодательно. Соответствующий документ 5 ноября в нижнюю палату парламента внесла депутат Госдумы от Краснодарского края Наталья Костенко.

Законопроектом предлагается внести изменения в статью 6.1.–1 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Основная цель новации — исключить необоснованные отказы в предоставлении кредитных каникул по займам граждан и субъектов малого и среднего предпринимательства.

«В настоящий момент от заемщиков продолжают поступать жалобы на необоснованные отказы банков в предоставлении им кредитных и/или ипотечных каникул. По словам заемщиков, после отказа в предоставлении кредитных и/или ипотечных каникул, банки взамен кредитных и/или ипотечных каникул предлагают им собственные программы реструктуризации кредитной задолженности, которые не всегда являются экономически выгодны для заемщиков и (…) приводит к росту закредитованности населения», — поясняют авторы законопроекта.

О необходимости обоснования отказов в предоставлении кредитных каникулах ранее говорили и в ЦБ. В информационном письме, которое регулятор разослал еще в конце мая, кредитным организациям рекомендовали направлять заемщикам не только уведомление об отказе, но и о его причинах. Однако ввиду того, что данное требование не носило обязательный характер, многие банки им пренебрегли.

«Разработанный законопроект, будет способствовать более ответственному поведению кредитных организаций при рассмотрении вопроса об изменении условий кредитного договора», — резюмируют авторы.

Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева отметила, что раскрытие причин отказа позволит заемщику исправить ситуацию и выбрать безопасную стратегию решения проблемы. Эксперт отмечает, что с помощью «отповедей» банки часто манипулируют заемщиками, навязывают им дополнительные услуги и более выгодные для себя внутренние программы реструктуризации.
«Наш мониторинг правоприменения 106-ФЗ показал, что заявки на кредитные каникулы в соответствии с этим законом кредиторы часто «теряли», чтобы позже навязать собственные невыгодные заемщику программы реструктуризации или увеличить размер долга, искусственно создавая просрочку», — отметила Евгения Лазарева.
Выступая на экспертном совете по защите прав потребителей при Банке России на прошлой неделе, она также предложила не просто продлить программу кредитных каникул (закончилась 1 октября), а сделать механизм либо постоянно действующим наподобие ипотечных каникул, либо закрепить его в законодательстве в «спящем» режиме, предусмотрев возможность оперативно включать при кризисных ситуациях.

Как рассказал в интервью «Российской газете» глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута, с апреля по сентябрь 2020 года банки получили 388,1 тыс. требований о кредитных каникулах. Одобрение при этом получили 159,5 тыс. заявок на общую сумму требований в 78,5 млрд рублей.

Хотите продать долг? Разместите бесплатно объявление в телеграм-группе "Маркетплейс долгов"