Клиенты ВТБ 28 февраля могут проводить любые операции в мобильном банке бесплатно
Избавьтесь от проблемного долга и верните свои деньги
ВТБ отменил любые комиссии в мобильном банке на сегодня, 28 февраля, сообщает Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на слова пресс-службы банка.
По информации банка, 28 февраля абсолютно все пользователи «ВТБ Онлайн» имеют право проводить транзакции в мобильном банке бесплатно. За переводы и платежи не будут взиматься комиссии.
Решение было принято в связи с перебоями в работе онлайн-сервиса.
На сегодняшний день мобильный банк используют восемь миллионов клиентов. Доверие клиентов для кредитной организации – это самая большая ценность, вот почему банк решил принести извинения за причиненные неудобства и попытаться их компенсировать. Все потраченные на транзакции в «ВТБ Онлайн» 28 февраля средства будут компенсированы клиентам в марте. Они будут своевременно об этом уведомлены.
Сбой в системе произошел из-за глобальной перестройки IT-инфраструктуры, которая началась в связи с совершенствованием системы безопасных и удобных сервисов.