ЦБ РФ просит банки уведомлять заемщиков о причинах отказа в реструктуризации
Избавьтесь от проблемного долга и верните свои деньги
Банк России рекомендует финансовым организациям при проведении реструктуризации займов руководствоваться положениями закона № 106-ФЗ (также известен как "антикризисный закон").
Это означает, что банки должны сообщать заемщикам, почему им отказано в реструктуризации. Также кредиторам рекомендуется не начислять неустойку в период рассмотрения заявления, если реструктуризация одобрена, отсчитывать начало реструктуризации со дня направления гражданином заявления (если он не указал иную, конкретную дату), рассматривать заявление заемщика в течение 5 дней.
Это означает, что банки должны сообщать заемщикам, почему им отказано в реструктуризации. Также кредиторам рекомендуется не начислять неустойку в период рассмотрения заявления, если реструктуризация одобрена, отсчитывать начало реструктуризации со дня направления гражданином заявления (если он не указал иную, конкретную дату), рассматривать заявление заемщика в течение 5 дней.
