В МФЦ 4 регионов появится 7 новых услуг
Узнайте, за сколько можно продать ваш долг в телеграм-чате Долг.рфСреди новых услуг - предоставление компенсаций для граждан, которые ухаживают за нетрудоспособными людьми, предоставление путевок на санаторно-курортное лечение, выплата пособий по уходу за детьми-инвалидами, информирование о размере материнского капитала.
Также планируется появление новых дистанционных каналов обслуживания (расширение функционала колл-центров, внедрение сервисов электронных и речевых помощников), а также расширение использования цифровых технологий. Уже сейчас в 70 % центров "Мои Документы" созданы цифровые зоны, где граждане могут получить электронные государственные услуги в сопровождении специалистов. В дальнейшем МФЦ должны стать одним из главных мест организации работы цифровой платформы обратной связи для рассмотрения обращений граждан.