Россиянам могут запретить сдавать купленные через Интернет товары

Предприниматели хотят запретить россиянам возвращать в семидневный срок купленные через Интернет товары. Об этом сегодня сообщают «Известия». Речь идет о смартфонах, косметике, нижнем белье и сложной бытовой технике без брака и изъянов. Сейчас Минпромторг разрабатывает новый закон, который определит отношения между покупателем и реализатором.

Онлайн-торговля сейчас пытается встать вровень в правах со стационарной розницей и намерена запретить гражданам сдавать товары, которые признаны невозвратными для обычной торговли. Перечень утвержден специальным постановлением правительства. Согласно действующим законам, потребители имеют право возвращать онлайн-продавцу все наименования продукции (если это не лекарственные препараты, которые допустили к реализации в 2020 году) в течение семи дней при сохранении товарного вида. При этом те, кто приобретал те же товары в офлайн, могут лишь обменять их, если товар не подошел по цвету, габаритам, форме или комплектации, на аналогичный, более им подходящий.

Эксперты уверены, что, если онлайн уравняют с офлайн, это негативно скажется на первом секторе. Сейчас онлайн выгодно отличается простотой оперативного возврата. Это в свою очередь, способствует бурному росту сферы. Также, приобретая товар в Интернете, покупатели не имеют возможности его увидеть вживую, поэтому у них должно сохраниться право вернуть то, что не подошло.