На ОСАГО подали рекордное число жалоб

1 минута
Поделиться новостью:

Банк России в августе отметил значительное увеличение количества жалоб на страховщиков, продающих ОСАГО. Сообщает «Ведомости».

Одной из главных причин стало внедрение с 28 июня новой версии автоматизированной информационной системы (АИС) ОСАГО.

Глава службы по защите прав потребителей ЦБ Иван Козлов рассказал, что в работе АИС, которую внедрил Российский союз автостраховщиков (РСА), до сих пор продолжаются сбои.

"Все мы понимаем: это большая система, затрагивающая интересы всего рынка, все компании к ней подключаются, возможны сбои. Люди понимают, когда эти сбои длятся неделю: идет подкрутка. Но эти сбои продолжаются до сих пор, поэтому количество жалоб потребителей не снижается", – отметил Козлов.

Он также пообещал, что ЦБ будет следить за тем, как РСА будет налаживать работу системы.


Олег Тиньков прокомментировал сделку с Яндексом

Олег Тиньков в своем Instagram-аккаунте прокомментировал планы по сделке с «Яндексом».

Он сказал, что вернее будет сказать, что это не продажа банка, а слияние компаний.

«Теперь про «продал» банк. Я еще ничего не продал, сделка обсуждается. И это не продажа, а скорее слияние, я безмерно уважаю «Яндекс». Мы две лучшие ИТ-компании страны и там может быть куча синергий! Я точно остаюсь в «Тинькофф», буду им заниматься, для клиентов ничего не поменяется, а станет даже ещё лучше», — написал он.


Россияне моложе 25 лет стали чаще брать микрозаймы

В августе 2020 года доля заемщиков моложе 25 лет в общей структуре российских заемщиков составила 11,8%, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 1 п.п. Об этом свидетельствуют данные Национального бюро кредитных историй (НБКИ).

Наибольший рост был отмечен в сегменте займов микрофинансовых институтов. Здесь доля заемщиков моложе 25 лет в августе 2020-го достигла 14,8%, увеличившись за год на 3,4 п.п. 

Резкие перемены начались в апреле 2020 года. Тогда показатель увеличился сразу на 0,6 п.п. до 14,5%. Также заметно — на 2,5 п.п. до 10,6% по сравнению с августом 2019-го — увеличилась доля молодых заемщиков, пользующихся кредитной линией по картам.

Как видно, самые большие изменения произошли в сегменте необеспеченного кредитования, причем за счет дорогих и рискованных продуктов. При этом доля юных граждан, которые прибегали к автокредитованию и ипотеке, то есть залоговым видам, снизилась за прошедший год — на 0,2 п.п. (до 3,8%) и 0,1 п.п. (до 5,0%) соответственно.