Число жалоб на банки снизилось в два раза
Узнайте, за сколько можно продать ваш долг в телеграм-чате Долг.рфК концу III квартала 2020 года количество жалоб граждан практически вернулось к допандемийным показателям. Об этом сообщает Банк России.
Однако на годовую динамику продолжает влиять всплеск, вызванный ограничительными мера из-за COVID-19.
В сентябре 2020 года было зарегистрировано 20,4 тыс. жалоб, а за весь год – 212,8 тыс. жалоб. Это на 15,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
«К концу III квартала значительно сократилось количество жалоб на кредитные организации. Это произошло благодаря урегулированию Банком России проблем с отказами кредиторов в предоставлении кредитных каникул, а также принятым мерам по вопросам, связанным с реструктуризацией кредитов и займов. Общее количество жалоб на банки в сентябре снизилось по сравнению с пиковым показателем в апреле в 2,2 раза, в том числе по вопросам реструктуризации кредитов и займов — в 18 раз», - говорится в сообщение на сайте регулятора.