Исследование: уровень кредитной сознательности клиентов МФО демонстрирует значительный рост

В сентябре - октябре 2020 года был зафиксирован существенный рост уровня кредитной сознательности клиентов микрофинансовых организаций, который вырос с начала года с 0,77 до 0,82. Подобный рост означает значительное улучшение качества обслуживания кредитного портфеля. Об этом свидетельствуют данные совместно проведенного исследования СРО «МиР» и БКИ «Эквифакс», с которым ознакомился ДОЛГ.РФ.

Нынешний показатель вплотную приблизился к пикам 2014 года, когда заемщики максимально аккуратно исполняли свои кредитные обязательства. Минимальный уровень индекса был зафиксирован в середине кризисного 2015 года и с того времени наблюдается постепенное, но уверенное его восстановление.

Количество микрофинансовых компаний, отметивших рост количества клиентов, вернувшихся в график платежей, почти вдвое превышает количество компаний, зафиксировавших обратную тенденцию.

Улучшение общего состояния платежной дисциплины заемщиков в последние два месяца может быть связано с восстановлением платежей по «глубокой» просрочке (займам, просроченная задолженность по которым на сентябрь-октябрь превышала 60 дней).

«Мы связываем тенденцию увеличения количества клиентов, возвращающихся в график платежей с ростом уровня платежной дисциплины заемщиков в целом, а также введением многими игроками собственных мер поддержки заемщиков — реструктуризации, списания штрафов и пеней, части процентов, отсрочки платежей с заморозкой начислений и других», - комментирует результаты опроса Елена Стратьева, директор СРО «МиР».