Аналитики: почтовые услуги ушли в онлайн

За I квартал 2020 и 2021 годов рост количества онлайн-платежей произошел практически по всем категориям. Самый значительный составил в 3,3 раза при оплате почтовых услуг. Об этом ДОЛГ.РФ сообщила пресс-служба МТС Банка, в котором аналитики изучили онлайн-расходы россиян при совершении основных бытовых платежей.

С каждым годом онлайн-оплата различных услуг становится все популярнее благодаря удобству и значительной экономии времени. Это связано с тем, что все платежи можно совершить в одном месте без постоянного ввода реквизитов, один раз создав шаблон или отсканировав QR-код. Также цифровые платежи позволяют сэкономить средства – как правило, при онлайн-оплате комиссия ниже, а некоторые банки начисляют кэшбэк на бытовые платежи.

Наибольший рост количества онлайн-платежей показали почтовые услуги – в январе-марте 2021 года они выросли в 3,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рост объясним тем, что в 2020 году Почта России значительно увеличила функционал приложения и ввела ряд дистанционных сервисов, которые оказались востребованными в период пандемии. Сегодня даже посылку можно отправить и оплатить онлайн через приложение, вызвав курьера.

На втором месте по росту количества платежей через интернет оказалась оплата штрафов – прирост 58%. Примерно на треть выросло количество онлайн-платежей за коммунальные услуги (+37%), оплата налогов (+34%) и домашнего интернета (+33%).

Отрицательную динамику по количеству онлайн-платежей показало кабельное телевидение и платные телевизионные услуги – снижение на 14%. В 2020 году российские зрители начали активно уходить от просмотра традиционного телевидения в интернет и на стриминговые видеосервисы.