Исследование: традиционный ритейл и «магазины у дома» уходят в онлайн

Изменение привычек потребителей постепенно начинает перекраивать самые традиционные бизнес-модели: кафе, рестораны и небольшие магазины переходят на онлайн расчеты. Как отмечают лаборатория СберИндекс и Чек Индекс IT-компании «Платформа ОФД», даже в категории «Магазины у дома» доля безналичного оборота уверенно превысила 50%. С результатами исследования ознакомился ДОЛГ.РФ.

Так сообщается, что выросла популярность безналичных платежей на Северном Кавказе. Впервые за историю наблюдений в список лидеров по росту доли безналичного оборота попали Республика Северная Осетия-Алания (+6,3 п.п.) и Кабардино-Балкарская Республика (+6,1 п.п.). В рейтинг городов с наиболее быстрым ростом впервые вошел Владикавказ (+7,3 п.п.).

В целом во II квартале 2021 года доля безналичных трат в расходах россиян составила 58%. Данный показатель выше первой волны пандемии на 4,6 п.п. При этом аналитики отмечают, что с учетом сезонности доля безналичных расходов остаётся на историческом максимуме.

Ускоренное проникновение безнала в повседневное потребление привело к формированию новых бизнес-моделей, которые уже сами ускоряют процесс отказа от наличных, создавая эффект положительной обратной связи. Доля безналичного оборота продолжает быстро расти в продовольственной рознице и общепите.

«В самой консервативной категории «Магазины у дома» доля безналичного оборота уверенно превысила 50%. Причем практически весь прирост – это онлайн-сегмент (e-grocery), а не просто изменение способа оплаты на кассе. Обратиться к интернет-торговле и развивать данное направление вынуждены даже консервативные розничные сети. Их доля в e-grocery во 2 кв. 2021 г. достигла половины оборота», - говорится в исследовании.