Неженатый мужчина без детей: аналитики составили портрет среднестатистического клиента коллекторского агентства

Специалисты коллекторского агентства «Интел Коллект» проанализировали данные своих клиентов, чтобы составить их усредненный портрет в 2022 и 2023 годах. Оказалось, что типичный клиент коллекторского агентства — это неженатый мужчина от 27 до 35, который работает водителем.

По данным аналитиков, в 2022 году большую часть клиентов «Интел Коллект» составляли неженатые мужчины без детей в возрасте от 27 лет до 35 лет. Их средняя зарплата была около 20 000-40 000 рублей. Все они работали по найму, а самой популярной профессией был водитель.

Среди женщин-должников самой распространенной была возрастная группа от 36 до 45 лет. Это женщины, состоящие в браке и воспитывающие детей. Их средняя зарплата также составляет 20 000-40 000 рублей, самая популярная профессия — продавец.

В 2023 году портрет типичного клиента коллекторского агентства не изменился, но вырос его уровень зарплаты — до 40 000-60 000 рублей. Портрет среднестатистической клиентки также не изменился.

Каждому второму должнику удобнее общаться с коллекторами через мессенджеры и СМС — такие данные приводит Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА). Возраст клиентов, предпочитающих эти каналы связи, не превышает 34 лет. Клиенты старше 40 лет делают выбор в пользу электронной почты.