Площадка Debex стала лучшим IT-продуктом для продажи долгов

Основной объем долгового рынка зачастую уходит в руки крупных коллекторских агентств по простой причине – так выгоднее банкам, меньше бюрократической волокиты. Региональные игроки остаются при этом на скамейке запасных.

Создатели Debex решили повернуть ситуацию на 180 градусов, использовать свои навыки в IT-индустрии и обеспечить доступ на рынок долгов как можно большему количеству коллекторов, сделать его более прозрачным.

Что такое Debex

Debex – это проект по продаже просроченной задолженности через аукцион. При этом сам Debex является связующим звеном между продавцами и приобретателями долгов. При этом, внутри компании действует правило: удобство и выгода должны быть одинаковыми для обеих сторон сделки.

Система Debex – это, своего рода, очиститель балансов корпораций разного уровня, начиная от мобильных операторов, заканчивая банками и МФО.

12 декабря Debex объявили лучшим в номинации «IT-продукт для продажи долгов» в рамках Национальной банковской премии текущего года.

Что делает Debex, чтобы удовлетворять потребности клиентов

CRM, которая объединит все. Внутри системы смогут общаться покупатели и продавцы, а благодаря облачному хранилищу вся история взаимодействия будет надежно сохранена. Эта система станет для участников аукциона доказательной базой. Больше не будет возникать разночтений, когда продавец обещал одно, а потом
«передумал». И сохранится абсолютно все: от первоначальных согласований до взаимодействия между сотрудниками и клиентами и полной истории ведения всего кейса.

Надежная защита информации. Абсолютно все данные и сведения, которые попадают в CRM, защищаются согласно требованиям Федеральной службы по техническому и экспортному контролю РФ. Вся информация будет находиться на российских серверах, а участники процедуры смогут самостоятельно решать, кому предоставлять доступ для просмотра и скачивания файлов. Все действия с файлами сохранятся в истории. С ее помощью можно легко вести статистику и учет. Для дополнительной защиты можно зашифровать данные.

Сервис «коллектор-посредник», с помощью которого система освобождает банки от бюрократической волокиты и дополнительной работы. Все предложения обрабатывает посредник, а банк получает подробный отчет о совершенных действиях и не заботится о документообороте. Разработанный механизм исключает все риски для банковской стороны, так как все средства, которые должен получить посредник, будут надежно храниться на эскроу-счетах. По словам представителей компании, этот сервис заработает после новогодних праздников.

Скоринг. Новый инструмент позволит проанализировать доходы по тем портфелям, с которыми коллектор ранее не работал, и сделать прогноз о доходности по ним. Для этого коллектор должен загрузить данные о своих предыдущих сделках. Обрабатывать загруженные данные будет нейросеть с функцией самообучения. То есть, прогнозы будут становиться точнее и совершеннее.

Наличие версии для компьютеров и для мобильных. Сегодня порядка 60% выходов в интернет делаются с мобильных устройств. Очевидно, что для покупки на аукционе нужно мобильное приложение для смартфонов и планшетов. Версии Debex для мобильных устройств уже написаны и выложены в открытый доступ. Уже доступна версия для Android-устройств, версия для IOs появится в AppStore после новогодних каникул, сразу как пройдет модерацию.

Готовность к самосовершенствованию. Постоянный контакт между разработчиками аукциона, коллекторами и банками. Любой участник может подсказать, что нужно исправить и как сделать аукцион удобнее лично для него. До конца следующего года компания обещает множество обновлений и новых сервисов.