«Горячая линия» Долг.РФ: совместная борьба с незаконным взысканием

Каждый второй россиянин оформлял кредиты в банках или микрофинансовых организациях (МФО). Каждый пятый заемщик допускал просрочку оплаты по кредитам. И каждый десятый дебитор сталкивался с ситуацией, когда к взысканию долгов привлекались коллекторы или юристы финансовой организации.

Сейчас процедура взыскания регулируется законом № 230-ФЗ, где четко прописано, какими методами кредиторы имеют право вернуть заем. Но даже детальное правовое регулирование не всегда способно уберечь клиентов банков и МФО от правонарушений.

Портал Долг.РФ открыл «горячую линию», где любые заемщики смогут оставить жалобу на нелегальные действия профессиональных взыскателей. Преимущества нашей «горячей линии»:

• мы действуем, пока судебные приставы и прокуратура только рассматривают жалобы;

• мы используем все преимущества СМИ, чтобы о вашем случае узнали не только правонарушители, но и общественность – «имиджевая борьба» зачастую дает лучшие результаты, чем обращения в правоохранительные органы;

• на основе ваших сообщений эксперты Долг.РФ составят антирейтинг коллекторских агентств и финансовых организаций, чаще всего использующих незаконные методы взыскания задолженности, а это в свою очередь поможет другим людям осторожнее выбирать кредиторов;

• если жалоб на конкретную организацию будет много, то мы добьемся отзыва лицензии организации-правонарушителя.

Наша цель – помочь заемщикам защитить свои права и добиться соблюдения законов со стороны кредиторов.