Вместо «эвакуации» – продление отдыха: инициатива «Турпомощи» практически нереализуемая

983
Время чтения - 4 минуты
Узнайте, за сколько можно продать ваш долг в телеграм-чате Долг.рф

Дмитрий Горин, советник главы Федерального агентства по туризму РФ, сообщил, что необходимо изменить стратегию помощи путешественникам, чьи туристические операторы обанкротились. Новый формат поддержки туристов будет учитывать их интересы и станет более оперативным.

Планируется изменить регламент ассоциации «Турпомощь». В частности:

  • предлагается помощь в продлении проживания людей в отелях, которые купили путевку у несостоятельного впоследствии туристического оператора, чтобы они не дожидались «эвакуации» в аэропортах;

  • провести мероприятия для сокращения количества граждан без билетов на обратную дорогу;

  • уменьшить расходы на оказание помощи российским туристам, оказавшимся в сложной ситуации за рубежом.

Представители «Турпомощи» считают, что смогут обеспечить россиян, отдыхающих за границей, качественным временным жильем. Если продление проживания в изначальном отеле будет невозможным, ассоциация свяжется с другими участниками гостиничного бизнеса страны и забронирует номера у них. В идеале предлагается расселение туристов в отелях с тем же сервисом обслуживания, что был у людей ранее.

Дмитрий Горин напомнил о случае банкротства туристических операторов «Натали Турс» и «Жемчужная река». Для организации эвакуации из южной провинции Китая (г. Хайнань) бюджету пришлось выделить 12-17 млн руб. Доплатить за проживание в гостиницах и купить билет на обратную дорогу будет гораздо дешевле, чем полноценная эвакуация туристов.

Новая инициатива обсуждается совместно с Министерством экономики и развития РФ.

А платить будет кто?

Своим мнением касаемо новой инициативы поделилась Наталья Крикливая, юрисконсульт компании «НТС-Лидер». По ее мнению, даже если инициатива «Турпомощи» будет одобрена законодателями, на практике ее будет сложно реализовать.

«Если человек хоть раз летал в отпуск за рубеж, он знает, что места в отелях, да и сами путевки бронируются за несколько месяцев вперед. Попытайтесь обзвонить гостиницы курортной зоны в сезон отпусков, чтобы заказать номер на следующий день или неделю. Вам просто скажут, что мест нет. Все номера будут заняты другими туристами. Да, «Турпомощь» – государственная ассоциация, но это не значит, что она не столкнется с банальной проблемой отсутствия мест в отелях. Расселять других клиентов ради россиян, у которых обанкротился туристический оператор, никто не будет. В итоге туристам так и придется ждать эвакуации в аэропортах», – считает Наталья Крикливая.

Также юрисконсульт компании «НТС-Лидер» полагает, что из-за риска банкротства и необходимости со стороны «Турпомощи» продлевать проживание в гостиницах для путешественников, этот страховой риск будет заложен в цену путевок. И зарубежный отдых для россиян станет еще недоступнее.


Может быть «Турпомощь» просто хочет заработать?

Инициативу «Турпомощи» оценил и Андрей Тимченко, практикующий юрист в сфере защиты прав граждан и юридических лиц от незаконных действий (бездействия) органов местного самоуправления и государственных структур. Идею помощи россиянам за рубежом он оценивает позитивно. Правовед указал, что большинство граждан долгое время копят на путевки, и потому их бюджет ограничен. Банкротство туристических операторов становится для путешественников большим стрессом, поскольку при всем желании они не могут вернуться домой, ибо у них не хватает денег на покупку билетов и оплату проживания в гостиницах. Все финансовые средства были переданы туристическим операторам, которым россияне доверили свой отдых. Однако Андрей Тимченко не уверен в том, насколько выгодно туристам будет получать такую помощь:

«Интересен вопрос финансирования. Будет ли помощь российским туристам в сложных ситуациях за рубежом изначально закладываться в бюджет? Будет ли «Турпомощь» получать специальные субсидии от государства, чтобы отдых наших граждан мог продолжаться в комфортных условиях без эвакуации? Лично я сомневаюсь, что государство пойдет на такое. Куда более вероятно, что за помощь от ассоциации туристам в итоге придется платить из собственного кармана. «Турпомощь» на них потратится – будьте добры, верните деньги. И какова же будет цена всего этого – большой вопрос».

Юрист считает, что в случае, если россиянам действительно потом придется компенсировать затраты «Турпомощи», есть вероятность злоупотребления. Например, фактически на одного человека потратили 50 тыс. руб., а ассоциация сообщит, что для организации помощи выделено 100 тыс. руб. По мнению Андрея Тимченко, нужно в законодательной форме закрепить своеобразный «прайс-лист на помощь». Так люди смогут узнать, сколько они будут должны государству за продление проживания в отелях, покупку билетов и, в крайнем случае, за эвакуацию. Такой документ защитит граждан от злоупотреблений со стороны власти.

В качестве примера юрист привел случай, когда сотрудники правоохранительных органов спасали рыбаков с плавающей льдины. Когда к ним подлетел вертолет, их «обрадовали» новостью, что за экстренную транспортировку им придется платить сотни тысяч рублей. Многие пострадавшие на льдине отказались улетать на вертолете и пытались связаться со своими друзьями и родственниками, чтобы те спасли их на лодках. 
Хотите продать долг? Разместите бесплатно объявление в телеграм-группе "Маркетплейс долгов"