Финомбудсмен определился с ценой на свои услуги

Служба финансового уполномоченного уже сообщала о принятии документов, регламентирующих деятельность свежесозданного  института. Однако ранее стоимость обращения к финомбудсмену не раскрывалась, было известно лишь то, что цена будет «ощутимой, но не разорительной» для страховщиков и «заградительной» для авантюристов.

Теперь достоверно известно, во сколько обойдется рассмотрение спора службой финансового уполномоченного.  Граждане смогут воспользоваться услугами финомбудсмена бесплатно, для страховых компаний обращение обойдется в 22,5 тыс. руб., лицам, выкупающим чужие долги, услуги финансового уполномоченного будут стоить 15 тыс. руб.

В случае отказа потребителя от своих претензий ставка обнулиться. Существует и варьирующая ставка на случай досрочного прекращения рассмотрения ввиду достижения согласия между сторонами. В этом случае выплата финомбудсмену составит от 3 750 до 15 тыс. руб., в зависимости от этапа прекращения рассмотрения спора.

Ранее сообщалось, что за 2018 год объем средств, взысканных по суду с компаний превысили 18 млрд руб., таким образом накладные расходы превысили сумму основного требования почти на четверть. Средняя выплата достигла 120 тыс. руб., что превышает показатели 2017 года, когда в среднем выплачивалось 99 тыс. руб. 

Помимо ставок на свои услуги совет службы финансового уполномоченного утвердил порядок уведомления сторон о дате, времени и месте разбирательства; форму обращения к финомбудсмену; порядок процедур, осуществляемых финомбудсменом и порядок оформления соглашения сторон в случае урегулирования спора.