Цифровизация ЖКХ в Санкт-Петербурге

В настоящее время жители Санкт-Петербурга оплачивали услуги ЖКХ по двум квитанциям: «розовым», которые рассылает петербуржцам ВЦКП «Жилищное хозяйство» - один из крупнейших расчетных центров России, и счетам от «Петроэлектросбыта». В первую квитанцию входят все виды коммунальных услуг, кроме электричества – его оплачивают напрямую ресурсоснабжающей компании по второму документу. В 2022 году региональные власти планируют обе организации объединить в одну: ВЦКП «Жилищное хозяйство», который обсуживает более 70% жилищного фонда северной столицы, интегрировав в единый с «Петроэлектросбытом» информационно-расчетный центр. 

Создание единого расчетного центра по принципу одного окна упростит для горожан процесс оплаты коммунальных услуг, исключит возможность появления задвоенных платежей, сделает процесс взаимодействия между коммунальщиками и потребителями более прозрачным. Дополнительным бонусом для населения является возможность получить консультацию по всем услугам, входящим в перечень единого платежного документа, запросить справку об отсутствии задолженности. Кроме того, единый расчетный центр удобен управляющим компаниям и поставщикам коммунальных услуг. Например, общий биллинг исключает возможность некорректных начислений, а расходы на печать и доставку квитанций потребителям делятся поровну на всех участников процесса.